Shipping policy
מדיניות משלוחים
מדיניות משלוחים
-
אזורי משלוח:
אנו מבצעים משלוחים בתוך גבולות ישראל בלבד. הזמנות למיקומים מחוץ לישראל לא יתקבלו.
-
זמני אספקה:
זמן האספקה המשוער נע בין 3 ל-7 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה, בהתאם לזמינות המלאי ולכתובת המשלוח.
-
עלות משלוח:
עלות המשלוח תחושב על פי מיקום הלקוח ומשקל ההזמנה, והיא תוצג בעגלת הקניות לפני אישור הרכישה.
-
מעקב משלוח:
לאחר שליחת ההזמנה, יישלח ללקוח מספר מעקב למעקב אחר המשלוח.
-
עיכובים במשלוח:
אנו מתחייבים לעמוד בזמני האספקה המצוינים, אך ייתכנו עיכובים עקב נסיבות שאינן בשליטתנו, כמו שביתות, תנאי מזג אוויר קיצוניים או עיכובים מצד חברות השילוח.
-
אובדן או נזק במשלוח:
במקרים של אובדן או נזק במהלך המשלוח, על הלקוח לדווח לנו תוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח על מנת לטפל בבעיה מול חברת השילוח.