Shipping policy

מדיניות משלוחים

מדיניות משלוחים

  1. אזורי משלוח:

    אנו מבצעים משלוחים בתוך גבולות ישראל בלבד. הזמנות למיקומים מחוץ לישראל לא יתקבלו.

  2. זמני אספקה:

    זמן האספקה המשוער נע בין 3 ל-7 ימי עסקים מרגע קבלת ההזמנה, בהתאם לזמינות המלאי ולכתובת המשלוח.

  3. עלות משלוח:

    עלות המשלוח תחושב על פי מיקום הלקוח ומשקל ההזמנה, והיא תוצג בעגלת הקניות לפני אישור הרכישה.

  4. מעקב משלוח:

    לאחר שליחת ההזמנה, יישלח ללקוח מספר מעקב למעקב אחר המשלוח.

  5. עיכובים במשלוח:

    אנו מתחייבים לעמוד בזמני האספקה המצוינים, אך ייתכנו עיכובים עקב נסיבות שאינן בשליטתנו, כמו שביתות, תנאי מזג אוויר קיצוניים או עיכובים מצד חברות השילוח.

  6. אובדן או נזק במשלוח:

    במקרים של אובדן או נזק במהלך המשלוח, על הלקוח לדווח לנו תוך 48 שעות מרגע קבלת המשלוח על מנת לטפל בבעיה מול חברת השילוח.